除了乐业贷贷款延期还款等政策之外，苏宁金融陆续推出了各项局促来保障金融服务顺畅，从开辟金融服务绿色通道，到强化疫情防控金融支持、做好受困企业金融服务，再到上线捐款渠道，多措并举，助力小微企业打赢疫情防控阻击战。

经历了这次风波，零售云老板王威忍不住说，“从前我把牵手苏宁零售云当做是在做一个项目，经历这次疫情之后，我想我会把这当做是我的事业。“